採訪撰文／沃時文化
人物拍攝／汪正翔
活動照片提供／瀚宇彩晶
2022年10月將臨，北台灣開始陰雨綿綿，坐落在內湖的瀚宇彩晶大樓內，眾人為了開發、銷售顯示器面板，獨自盯緊螢幕、安靜工作，此時的新創部門氣氛略為高昂，他們在錯身彼此時，招呼、組織、信心喊話，連結其他部門的夥伴，躍躍欲試、準備迎接人生的首次員工旅遊。
對瀚宇彩晶來說，這事並不常見。成立於1998年的瀚宇彩晶，經過25年的跨國技術研發合作、生產銷售，成為實力堅實的跨國企業，全球三地聘僱員工數高達三千五百人，光臺灣就超過兩千六百名員工。由於全球生產貿易對企業的ESG（環境、社會、公司治理）要求，瀚宇彩晶不輟地推動各種面向的企業社會責任（CSR），從永續議題、公司治理、綠色營運、職場與社會共融等，皆有所成效，甚至在2021年獲得TCSA電子製造業類別的「永續報告」金獎。
然而，以「促進文化發展」作為企業社會責任的一環，對瀚宇彩晶來說仍是頭一遭，首次，他們選擇以芒果遊戲MangoGame作為合作的對象，以戶外實境解謎作為員工旅遊的新選項。規劃此次合作的策略暨永續發展中心的專案項目專員Michelle(吳美璇)回溯初衷：「我們部門成立大約兩三年，過去是以面板銷售、B2B的形式營運，與在地文化產業較少直接接觸。部門成立後，我們想要更關注與地方創生或綠色永續有關的內容，希望旅遊不再是一般的員工出遊，可以結合在地知識、文化，甚至有機會接觸、幫助在地，成為CSR的其中一環。」
2022年初，瀚宇彩晶啟動與芒果遊戲MangoGame之間的合作，源頭是來自尋找社群夥伴的合作洽談，瀚宇彩晶對ESG的熱忱與責任感，與芒果遊戲MangoGame之間在推展地方文化的理念一拍即合，新創部門推出的員工旅遊，也快速拍板為芒果遊戲MangoGame的套裝行程，並做為雙方合作的前導計畫案。
初始，Michelle提出員工旅遊的人數需求、旅遊類型、遊戲難易度等，與芒果遊戲MangoGame展開討論，考量到季節天候、移動距離等，雙方共同決定「時空記憶：桃園大溪老街團體實境旅遊遊戲包」以大溪老街做為出遊地點，結合在地歷史、產業發展、建物特色、人物角色等元素，串成解謎遊戲的軸線，輔以遊戲網站、互動道具包、現場空間裝置器具、引導解謎體驗的工作人員等，在眾人心中留下「新穎的員工旅遊內容」的回憶。
此次報名參與「時空記憶」員工旅遊的成員，包含許多部門的夥伴，員工國籍也各不相同，來自亞洲不同國家共同組成，唯一共通點是：大多都是首度參與員工旅遊，甚至極少參加公司的活動。來自印度的銷售人員Mohan（墨漢）就表示：「當時我還是新進職員，只到職一週，不僅不曾參與公司活動，也不認識我的同事。大溪旅遊讓我與新同事迅速成為朋友，並且更加了解彼此。」
飄雨的11月大溪老街，「時空記憶」從一則民間傳說展開……各自組好隊的瀚宇彩晶員工們，難得在上班時間之外相遇，站在福仁宮前，打開手上的遊戲包，裏頭藏著九項謎題及各種小道具，等著團隊逐一闖關。士氣高昂的競爭對手們，共同敲響起跑鑼聲，旋即展開一個下午的實境遊戲。攀爬古道、穿梭巷弄、跨越大溪橋等，在告示牌、建築飾頂、商號、對聯等謎題中，團隊們發揮各自所長，一題一題趨近遊戲謎底處。負責媒體內容的Gin（王儀瑄）是提升團隊士氣與競爭力的最佳動能；負責使用者體驗研究的UI / UX馬來西亞設計師Aika（林艾佳），專長也是炒熱遊戲氣氛、衝鋒陷陣；以文化媒體為專業的Anna（胡詠晴）則專注於文字邏輯類型的解謎；至於負責全球銷售的夥伴Mohan，看不懂中文也無妨，中文象形字的拼圖或建築裝飾的視覺元素對照解謎，同樣難不倒他們。
▲芒果遊戲MangoGame所設計的遊戲圖卡
「我覺得第一個關卡就是考驗我們對文字的想像力，因為我們要將線索以邏輯的方式連結起來，又跟那個牆上的對聯有所連結，所以其實第一關我們就花了很長的時間在解謎，讓我印象非常深刻。這也讓我體會到，很多時候如果沒有透過這種遊戲，我們不會認真去注意看廟宇兩邊的對聯，以及對聯傳遞什麼訊息給我們。是因為我們要闖關、要努力贏，所以必須開始想像，這個對聯到底要傳遞什麼古老的智慧給我們。」Anna回顧大溪旅遊過程，如此分享。
與Mohan同一組的馬來西亞人Aika則自嘲是永遠的氣氛組，「Gin非常想贏，所以我就是那種跑最前線的，真的心虛，只會緊張、亂叫，其他就是負責先跑跟亂看！」但她仍深刻記得尋找建築雕刻的關卡：「我全程參與，因為同一組的Mohan也看不懂中文字，但在老街上Mohan會尋找商行名字、建築雕刻解題，Mohan都可以了，我就覺得對我來說也很友善呢！」
「團隊合作很重要，因為每個人擅長的都不同，大家用不同的方式解決關卡的難題，這讓我體驗相當深刻。同樣可以回饋到工作上，這個旅遊會激發我思考，文化與記憶之間的連結。我們現在假設要做內容端，是否可以有更多的連結、激發我們思考在地歷史與記憶」儘管最終在實境遊戲成為最後一名的Anna，仍舊感觸深刻。
負責策畫旅遊與參與解謎協助的Michelle，在經歷了一整個下午的團隊活動後，亦記憶猶新地回顧：「有人想趕快破關、關注下一組已經要追上來了：『快點快點！』，誰提供了哪些意見，誰對空間路線觀察敏銳。他們的互動過程，是平日上班時觀察不到的，這是很特別的員工旅遊。」
▲圖說：解謎現場
事實上，一般企業很難想像CSR能兼顧員工的幸福指數及福利。對於瀚宇彩晶而言，CSR本身已經是企業與員工運轉的核心支點。無論是降低生產鏈的汙染，或是對於環境消耗的風險，更甚是勞動環境安全的考量與自然環境的永續，都是做為跨國企業必要面對的社會責任。
對於瀚宇彩晶肩負在背的的ESG內容而言，員工福利基礎大抵為三節禮金、旅遊補助或其他生育、喪葬慰問，又或者是透過教育訓練、關懷員工的勞資關係諮詢，以及員工衛教、訓練、課程等，達成ESG的「社會共融」面向。
「以往公司的福利委員會有許多的課程、電影票贊助、或是一些健康講座，這類型比較多一些，這次這個員工旅遊的遊戲，從策劃、設計到執行，跟福委會提案、接受、執行，因為有許多員工的回饋，所以有許多尚可發展的面向。」經歷了第一次的「促進文化發展」企業社會責任的Michelle表示：「透過這個第一次新穎的旅遊內容，如果未來可以針對員工關懷、團隊關係設計，甚至促進公司管理的部分能將情境設計進去，各種考量都是非常好的。」
正如Mohan所說：「以往我們在工作時，忙碌到幾乎沒有時間可以交談，但是這樣的旅遊遊戲，由於我們共同參與，一起經驗了其他工作夥伴所在乎的事情，構成了非常好的工作環境，讓我們能夠更舒適地共事，也讓員工可以更長久地待在同一個公司之中，並覺得更有行動力、學會溝通的方法，而不再只是做為職場名片上印刷的職位而已。」
▲參與此次員工旅遊的員工們，左起依序為Aika、Mohan和Anna。
