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基隆和平島地質公園鳥瞰。(圖片來源:和平島地質公園粉絲專頁)

文/陳品嘉

ESG專案/賴怡東

人像攝影/何晏瑋


永續旅遊已成全球主流方向,台灣正加快腳步跟上。基隆和平島地質公園更是近年備受矚目:繼2020年成為亞洲首位通過英國BSI ISO20121永續活動管理系統的國家級旅遊景點, 2023年首次申請國際「綠色旅行標章GTS」認證,即達成 76% 並獲得二星級認證,成為全台第一獲此認證的國家級旅遊景點!

根據《2023 台灣民眾永續旅遊素養大調查》顯示,有82.4%民眾沒有聽過永續旅遊或永續觀光,但是有 64.9% 受訪者認為若能提供更有趣的體驗產品,會大幅增加永續旅遊的意願。報告中更提及,永續旅遊過去可能過於偏重議題,反而讓民眾有距離感,建議業者提出工藝、設計、食農等較為軟性多元的體驗,吸引民眾參與。

呼應台灣永續旅遊現況,和平島地質公園成功打造了一個兼具環境友善、保育自然生態及文化體驗的景點,透過藝術文化發揮社會影響力。將 ESG 理念與藝術文化緊密結合的做法,提升了景區吸引力和競爭力,更為台灣旅遊業提供了有益的借鑒。


因為什麼都沒有,格外適合發展軟實力

從小在基隆長大,宏岳國際總經理黃偉傑回憶起兒時的和平島:地質區完全開放,還可以騎車進去烤肉。沒有妥善管理,勢必對於環境造成破壞。

「環境教育是和平島公園的核心,沒有土地就沒有這些地質景觀,這是我們的寶藏。」他提及過去和平島部分採用禁止入內的方式來保護環境,但他認為應運用管理式開發,思考如何達到觀光和生態環境間的平衡。



▲宏岳國際總經理黃偉傑是和平島公園永續旅遊重要推手



2018年他拿下 OT 經營權,如何為和平島創造機會?他說,同為海港的高雄硬實力非常強,反觀基隆卻似乎「什麼都沒有」,是缺點也是最大優點,非常適合發展軟實力。黃偉傑將建立品牌識別系統作為起手式,從停車場指標、線上文案、廣告宣傳品都保持內容風格一致。

融入太陽、島嶼、星光意象的品牌識別系統,榮獲2019金點設計獎(Golden Pin Design Award),同時讓和平島突破同溫層,透過數位傳播的力量,迅速扭轉大眾對於和平島的印象。讓品牌識別不僅是一個 logo,而是景點形象及價值觀的體現,更成為和平島重新出發的起點。



文化是觀光的根

怎麼做,才能讓環境教育不流於說教?黃偉傑肯定表示:「文化是觀光的根。」

和平島能持續吸引人潮、創造話題,關鍵之一在於對故事敘述的重視。無論是實地走訪或瀏覽和平島網站,一定會對其文化內涵印象深刻。園區裡的一草一木、山壁岩石都被賦予了美麗故事,為滿山景色創造出更深層的美學底蘊,與遊客產生情感連結。

又或者是搭上 AR/VR 熱潮,設計結合虛擬實境的戶外解謎遊戲,藉由實境遊戲帶領遊客深入遊覽地質地景,同時認識當地歷史文化,打造樂趣和深度兼具的獨特娛樂體驗。

今年更全面進化,和平島是北台灣第一個有西方人足跡的地方,以基隆400年為主軸,推出結合歷史文化與現代科技的沈浸式體驗。融合「大航海時代-聖薩爾瓦多城地方共榮5G創新服務計畫」與全台首創的《聖薩爾傳說》「實境解謎遊戲×鐳射激戰」,遊客穿越時空親臨400年前大航海時空,以3D技術生動呈現史實,不需要正襟危坐上課,就能帶來更為深刻的教育意義,也提升和平島的文化價值。



▲和平島結合 5G 科技設計出實境遊戲,帶領遊客邊解謎邊了解週遭歷史



對於黃偉傑來說,藝術文化能夠無限延伸,也能承載許多意義。如同當初設計 CI 時意象的選取,都與地方元素息息相關,也是和平要向大眾溝通的重點故事。他分享常遇到其他縣市遊客背著和平島經典設計包,或者因應遊客熱烈需求,將工作人員戴的「島工帽」改為「島迷帽」公開販售,「這些都是文化內容的延伸,看了真的蠻感動的。」



文策院媒合影像紀錄計畫,拍下基隆在地的溫度

也因為積極開展藝術文化內容,和平島透過文策院開始與「峰洄映影像文化工作室」合作進行為期一年的「島嶼迴圈-和平島駐地影像紀錄計畫」。

認知到一個成功景點不能孤立於社區之外,近年黃偉傑致力推動地方創生帶動周邊發展,這部紀錄片不侷限於和平島,還擴及到基隆在地及各類文化活動,希望呈現人文與環境之間的連結。

黃偉傑大力肯定文策院扮演的媒合角色,他不諱言有認識其他攝影團隊,但想做紀錄片,關鍵不在於技術而是心態。正巧在時機、資源與成熟度都具足時,得以透過文策院認識鄭仰峰,雙方目標一致,要共創出高質感、具人文溫度的紀錄片。



▲「島嶼迴圈」分為不同篇章,其中也能了解到和平島的潮間帶、海女的工作環境,認識海洋生物。



鄭仰峰則分享,過去工作經驗中,與業主討論上都會直接聚焦在需求上。而這次則像是提出自身關注的事物,融合和平島的想法後再重新聚焦。「過程中文策院很有效率推動我們前進,當我有點迷茫時,文策院會引導我重新聚焦,確保雙邊核心理念都被帶進專案裡。」除了促成與和平島第一次合作,這次專案也讓鄭仰峰重新梳理自身品牌的故事延伸,更加聚焦後續的自媒體內容策略。

包括紀錄片完成後的傳播,也由雙方共同討論使用和平島遊客中心的環形投影來播放,分為四個章節的影片不但能獨立搭配活動使用,也能合在一起成為完整敘事,更加彈性的傳播方式讓紀錄片有更多延展的可能性。



國旅困局,求生存如何發展軟實力?

疫情後觀光業雖復甦,但「國旅很貴、沒特色」印象深植人心,台灣觀光業該怎麼走出自己一條路?旅遊業出身、近年投入地方創生的黃偉傑直指國旅困境,「要兼顧深度和量,太困難了。」他說台灣許多地方創生團體都有做出當地旅遊亮點,但無論是空間、環境、人力等層面,都還是難以負荷旅行社的客群。

最容易被詬病的「國旅好貴」,黃偉傑分析台灣地狹人稠、休假又集中在週休二日,住宿成本高本就難避免。在差不多的預算之下,大家當然往國外跑。「其實國外也會有這種心態呀!國旅要想的不只是經營台灣人市場,也要吸引更多外國觀光客。」

然而,他同時從另一個角度點出現況:國旅景點門票收費非常便宜,甚至免費。「很多風景區是免費的,我認為這樣不對。當業者沒有收益,自然沒有資源投入升級硬體設備。求生存都來不及,怎麼可能培養軟實力?」

黃偉傑說,這次與峰洄映的合作,也是在沒有太多資源挹注的狀況下,與鄭仰峰雙方各自去找資源,才成功讓影像紀錄計畫成型。基於本次經驗,讓他對於文策院的角色有更多思考:「除了媒合,業者更需要的是外部資源,如果能有更多鼓勵性質的機制會不會讓藝企合作更順利?」

觀察到國內觀光業困局,他建議文策院考慮開放企業提案想執行的計畫,再根據所需的技術資源來媒合藝術文化團體。這樣一來提升媒合精準度,二來能把關雙方合作產出方向,文策院也能根據內容來決定提供哪些資源或補助,實際協助到有心、有想法但欠缺資源的企業。

國旅困局如何解套?和平島的經驗顯示,永續旅遊不應只是一個概念,而是需要通過創新思維、跨界合作和持續努力來提升景點吸引力。有賴於業者本身突破既有思維,也期待相關機構的支持和資源整合, 隨著更多景點和企業參與其中,台灣有望在全球永續旅遊浪潮中佔據一席之地,提供更多兼具環保、文化和樂趣的旅遊選擇,讓質與量雙重提升。



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文化,永續

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